Ekspertvurdering

Ekspertvurderingen er et billigere alternativ til usability undersøgelsen. Et antal “eksperter” vurderer websitet på baggrund af nogle generelle retningslinjer for usability. Eksperter kan finde mange fejl, men sjældent alle. 1 ekspert kan finde ca. 35% af fejlene. 5 eksperter kan finde ca. 75% af fejlene. Usability eksperten Jakob Nielsen har opstillet 10 heuristikker (tommelfingerregler), der kan bruges til at vurdere et webdesign.