Automatisering

Min gamle kammerat, Christian, blogger om bl.a. oplevelsesøkonomi. Hans seneste indlæg handler om at bruge oplevelser som salgsparameter, fremfor store rabatter og slagtilbud. Især ét afsnit falder meget godt i hak med en udvikling, vi også ser i bibliotekerne. I jagten på effektivisering jager de [bankerne, red.] kunderne ud af butikken. Alt bliver automatiseret, fordi … Læs mere